Verkoopvoorwaarden
SAS ID MARKT
33 BOULEVARD DES NATIONS
14540 SOLDEERDERS
RCS CAEN 753 851 260
BTW-nummer FR53753851260
Tel +33 2 61 53 09 09
Mail: serviceclient@idmarket.com
TOEPASSINGSBEREIK
Het doel van deze algemene verkoopsvoorwaarden is het regelen van de contractuele relatie tussen SAS ID MARKET en klanten die bestellingen plaatsen op haar website https://www.idmarket.com/.
De verkoop van producten aangeboden door SAS ID MARKET is voorbehouden aan volwassenen met volledige handelingsbekwaamheid.
In het kader van deze Algemene Verkoopvoorwaarden is de wettelijke definitie van een consument vastgelegd in de Franse consumentenwetgeving.
Over het algemeen wordt elke persoon die een bestelling plaatst op de website van SAS ID MARKET een "klant" genoemd.
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, hierna het "contract" genoemd, die de klant plaatst bij SAS ID MARKET.
Validatie van de verkoop door de klant betekent bevestiging van de bestelling en aanvaarding van deze algemene verkoopsvoorwaarden.
SAS ID MARKET behoudt zich het recht voor om deze verkoopvoorwaarden te allen tijde te wijzigen.
Klanten worden daarom uitgenodigd om de algemene verkoopvoorwaarden aandachtig te lezen telkens wanneer ze een nieuwe bestelling plaatsen.
De algemene verkoopvoorwaarden die van toepassing zijn, zijn de voorwaarden die gelden op de dag dat de bestelling wordt geplaatst.
Ze zijn te allen tijde toegankelijk op de site en hebben voorrang op elke andere versie of elk ander tegenstrijdig document.
TERRITORIE
De verkoop is beperkt tot het Franse vasteland, inclusief Corsica en Monaco.
Het is echter wel mogelijk om een bestelling naar een ander land te plaatsen, mits je van tevoren een specifieke prijsopgave krijgt.
SAS ID MARKET behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren als geografische beperkingen het onmogelijk maken om de bestelde goederen te leveren, bijvoorbeeld vanwege de gewenste leveringslocatie (hooggebergte, enz.) of de grootte van de bestelde goederen (te grote pakketten, enz.).
In dat geval wordt de klant onmiddellijk op de hoogte gebracht en wordt de bestelling binnen maximaal 30 dagen terugbetaald.
PRODUCTEN EN BESCHIKBAARHEID
Alle producten die worden verkocht door SAS ID MARKET zijn afhankelijk van beschikbaarheid.
Als het bestelde product niet beschikbaar is, verbindt SAS ID MARKET zich ertoe de klant zo snel mogelijk op de hoogte te brengen en het product terug te betalen, inclusief de leveringskosten, binnen een termijn van maximaal 30 dagen.
PRIJZEN EN BETALINGEN
De prijzen zijn in euro's en inclusief btw.
Naast bepaalde productprijzen kunnen er doorgestreepte prijzen staan, bekend als referentieprijzen.
Deze doorgestreepte prijzen kunnen overeenkomen met prijzen die eerder door SAS ID MARKET voor hetzelfde product in rekening zijn gebracht, of met prijzen die, in het kader van een mededingingsonderzoek, door ten minste één van de concurrenten van SAS ID MARKET voor hetzelfde product zijn waargenomen.
De prijzen zijn exclusief verzendkosten, die extra in rekening worden gebracht en worden aangegeven wanneer de bestelling wordt geplaatst.
Betalingen kunnen worden gedaan met creditcard of bankoverschrijving.
In het geval van bankoverschrijvingen moet de prijs in één keer worden betaald op het moment dat de bestelling wordt geplaatst.
Kredietkaartbetalingen op de site worden uitgevoerd via het beveiligde e-transactiesysteem van Landbouwkrediet, dat gebruikmaakt van het SSL-protocol (Secure Socket Layer) zodat de verzonden informatie softwarematig wordt versleuteld en tijdens het transport over het netwerk niet door derden kan worden gelezen.
De ingevoerde bankgegevens worden veilig verwerkt en onmiddellijk versleuteld door de bank.
SAS ID MARKET krijgt de bankgegevens van de klant nooit te zien en kan er op geen enkele manier bij.
BESTELLINGEN PLAATSEN
Het/de door de klant geselecteerde product(en) zal/zullen worden besteld in overeenstemming met het hieronder beschreven proces.
De klant selecteert de producten die hij wil bestellen en voegt ze toe aan zijn virtuele winkelmandje.
De klant heeft toegang tot de inhoud van zijn winkelmandje, inclusief alle producten die hij heeft geselecteerd.
Klanten moeten zich dan identificeren.
Deze identificatie kan direct na de productselectie worden uitgevoerd of via de gebruikersaccount van de klant.
Om een account te openen, moet je twee identificatiegegevens invoeren: een e-mailadres en een wachtwoord.
Klantidentificatoren zijn persoonlijk voor de klant en moeten vertrouwelijk worden behandeld.
Zodra de producten zijn geselecteerd en de identificatiegegevens zijn ingevoerd, gaat de klant over tot betaling.
Vervolgens krijgt de klant een samenvatting van de bestelling, met informatie over de producten, prijzen en leveringsvoorwaarden en -kosten.
Zodra de bestelling is gevalideerd, vindt de definitieve validatie van de bestelling plaats wanneer de bankautorisatie voor debitering is gegeven aan SAS ID MARKET in het geval van betaling in één keer per bankkaart, d.w.z. binnen een periode van maximaal tien dagen of, nog steeds in het geval van betaling in één keer, wanneer de bankoverschrijving is gecrediteerd.
In het geval van betaling per creditcard in drie termijnen, wordt de bestelling definitief gevalideerd zodra de eerste termijn is betaald.
Er wordt dan een definitieve bevestiging naar de klant gestuurd, waarin alle elementen met betrekking tot de bestelling worden vermeld.
De definitieve validatie vindt echter pas plaats nadat de betaling is ontvangen en geverifieerd.
Als de betaling niet binnen tien dagen is ontvangen en gevalideerd, beschouwt SAS ID MARKET de bestelling als geannuleerd.
SAS ID MARKET is daarom alleen contractueel gebonden door de definitieve validatie van de bestelling.
Bestellingen die definitief zijn gevalideerd, kunnen worden geannuleerd op voorwaarde dat de door SAS ID MARKET aangestelde vervoerder het pakket nog niet in ontvangst heeft genomen.
Als dit niet het geval is, wordt het bestelde product geleverd aan de klant, die verantwoordelijk is voor het intrekken van het product onder de voorwaarden zoals beschreven in de hoofdstukken INTREKTRECHT en EFFECTEN VAN INTREKKING van deze algemene verkoopvoorwaarden.
Het annuleren van een bestelling voordat de vervoerder het pakket in ontvangst heeft genomen, kan alleen via de berichtenservice in de gebruikersaccount van de klant.
BESTELLINGEN ARCHIVEREN
Alle bestellingen van meer dan €120 worden elektronisch gearchiveerd voor een periode van 10 jaar en kunnen op verzoek naar de klant worden verzonden.
FACTUREN
Facturen worden per e-mail naar de klant gestuurd naar het e-mailadres dat is opgegeven bij het plaatsen van de bestelling.
Op verzoek kan echter een papieren factuur naar de klant worden gestuurd
LEVERINGSMETHODE EN LEVERTIJD
Leveringen vinden plaats binnen de periode en op het adres die bij de bestelling zijn opgegeven.
In principe, en tenzij de vervoerder ermee instemt, worden pakketten die de vervoerder als volumineus beschouwt, aan de voet van het gebouw of voor de deur afgeleverd.
De leveringstermijn gaat in op de dag nadat de bestelling definitief is bevestigd.
In overeenstemming met artikel L216-1 van de Franse consumentenwetgeving levert SAS ID MARKET, bij afwezigheid van enige aanwijzing of overeenkomst met betrekking tot de datum van levering of uitvoering, de goederen zonder onnodige vertraging en uiterlijk dertig dagen na het sluiten van het contract.
In overeenstemming met artikel L216-1 van de Franse consumentenwetgeving kan de klant, indien SAS ID MARKET niet voldoet aan zijn verplichting om de goederen te leveren op de datum of aan het einde van de termijn die is vastgesteld in de eerste alinea van artikel L. 216-1 of, bij gebreke daaraan, uiterlijk dertig dagen na het sluiten van het contract, kan de klant het contract opzeggen, per aangetekende brief met ontvangstbewijs of per schriftelijk document op een andere duurzame drager, indien deze laatste, na SAS ID MARKET op dezelfde wijze te hebben aangemaand om de levering binnen een redelijke bijkomende termijn uit te voeren, dit niet binnen deze termijn heeft gedaan.
Het contract wordt geacht te zijn beëindigd bij ontvangst door SAS ID MARKET van de brief of het schrijven waarin deze beëindiging wordt meegedeeld, tenzij SAS ID MARKET ondertussen heeft gepresteerd.
De klant kan de overeenkomst onmiddellijk opzeggen als SAS ID MARKET weigert de goederen te leveren of als hij zijn verplichting om de goederen te leveren niet nakomt op de datum of aan het einde van de termijn die is bepaald in de eerste alinea van artikel L. 216-1 en als deze datum of deze termijn voor de klant een essentiële voorwaarde van de overeenkomst vormt.
Deze essentiële voorwaarde vloeit voort uit de omstandigheden rond het sluiten van het contract of uit een uitdrukkelijk verzoek van de klant vóór het sluiten van het contract.
Wanneer het contract wordt beëindigd onder de voorwaarden van artikel L. 216-2, betaalt SAS ID MARKET de klant alle betaalde bedragen terug, uiterlijk binnen veertien dagen na de datum waarop het contract werd beëindigd.
ONTVANGST VAN HET PRODUCT
Klanten worden hierbij geïnformeerd dat het hun verantwoordelijkheid is om bij ontvangst van het bestelde product de algemene staat ervan te controleren en ervoor te zorgen dat het overeenkomt met hun bestelling.
In het geval van een beschadigd of niet-conform product moet de klant dit op de leveringsbon vermelden en SAS ID MARKET zo snel mogelijk op de hoogte brengen, op welke manier dan ook.
Het product moet dan in de originele verpakking worden geretourneerd, vergezeld van een eventuele retourbon.
Zodra SAS ID MARKET het product heeft ontvangen en heeft vastgesteld dat het defect of niet conform is, zal het, naar keuze van de klant, overgaan tot een nieuwe levering of een annulering van de bestelling.
Als de bestelling wordt geannuleerd, vergoedt SAS ID MARKET de klant onder dezelfde voorwaarden als in het geval van herroeping (zie hieronder), maar neemt ook de retourkosten op zich, die ook aan de klant worden terugbetaald op vertoon van een bewijs.
WETTELIJKE GARANTIES
De klant wordt ervan op de hoogte gesteld dat hij krachtens de artikelen L217-4 tot L217-13 van het Franse Wetboek van Consumentenrecht een wettelijke conformiteitsgarantie geniet voor de verkochte goederen en krachtens de artikelen 1641 tot 1648 en 2232 van het Franse Burgerlijk Wetboek een wettelijke garantie voor verborgen gebreken van de verkochte goederen.
In overeenstemming met artikelen L217-4 tot L217-13 van de Franse consumentenwetgeving :
De verkoper levert goederen in overeenstemming met het contract en is aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming op het moment van levering.
Hij is eveneens aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat voortvloeit uit de verpakking, de montagehandleiding of de installatie, wanneer deze laatste zijn verantwoordelijkheid was krachtens het contract of onder zijn verantwoordelijkheid werd uitgevoerd.
De goederen voldoen aan het contract:
1° of het geschikt is voor het gebruik dat gewoonlijk van soortgelijke goederen wordt verwacht en, zo ja :
- als het overeenkomt met de beschrijving die door de verkoper is gegeven en de kwaliteiten heeft die de verkoper aan de koper heeft gepresenteerd in de vorm van een monster of model ;
- het heeft de kwaliteiten die een koper terecht mag verwachten, gelet op de publieke verklaringen van de verkoper, de producent of zijn vertegenwoordiger, met name in reclame of etikettering ;
2° Of indien het de kenmerken heeft die in onderling overleg tussen partijen zijn bepaald of geschikt is voor elk bijzonder gebruik dat door de koper wordt nagestreefd, ter kennis van de verkoper is gebracht en door deze laatste is aanvaard.
De verkoper is niet gebonden door openbare verklaringen van de producent of zijn vertegenwoordiger als vaststaat dat hij deze niet kende en niet rechtmatig kon kennen.
Conformiteitsgebreken die zich voordoen binnen vierentwintig maanden na levering van de goederen worden verondersteld te hebben bestaan op het moment van levering, tenzij het tegendeel wordt bewezen.
Voor tweedehands verkochte goederen is deze periode vastgesteld op zes maanden.
De verkoper kan dit vermoeden weerleggen als het niet verenigbaar is met de aard van de goederen of het vermeende gebrek aan overeenstemming.
De koper heeft het recht om te eisen dat de goederen in overeenstemming zijn met het contract. Hij mag de conformiteit echter niet betwisten op grond van een gebrek waarvan hij bij het sluiten van de overeenkomst op de hoogte was of kon zijn. Hetzelfde geldt als het gebrek te wijten is aan door de koper geleverde materialen.
In het geval van een gebrek aan overeenstemming kan de koper kiezen tussen reparatie of vervanging van de goederen.
De verkoper mag echter niet handelen volgens de keuze van de koper als deze keuze zou leiden tot kosten die duidelijk niet in verhouding staan tot de andere methode, rekening houdend met de waarde van de goederen of het belang van het gebrek. De verkoper is dan verplicht om, tenzij dit onmogelijk is, te handelen volgens de methode die niet door de koper is gekozen.
Als reparatie en vervanging onmogelijk zijn, kan de koper de goederen retourneren en de prijs terugbetaald krijgen, of de goederen houden en een deel van de prijs terugbetaald krijgen.
Hij heeft dezelfde optie:
1° Indien de in toepassing van artikel L. 217-9 gevraagde, voorgestelde of overeengekomen oplossing niet binnen een maand na de klacht kan worden uitgevoerd door
de koper ;
2° Of als deze oplossing niet kan worden gevonden zonder grote overlast voor de consument, gelet op de aard van het onroerend goed en het gebruik dat hij ervan wenst te maken.
De verkoop kan echter niet worden ontbonden als het gebrek aan overeenstemming van geringe betekenis is.
De bepalingen van artikelen L. 217-9 en L. 217-10 worden zonder kosten voor de koper toegepast.
Deze zelfde bepalingen sluiten het toekennen van schadevergoeding niet uit. Elke vordering die voortvloeit uit een gebrek aan overeenstemming moet binnen twee jaar na levering van de goederen worden ingesteld.
De bepalingen van deze paragraaf ontnemen de koper niet het recht om een vordering in te stellen die voortvloeit uit redhibitorische gebreken zoals uiteengezet in de artikelen 1641 tot 1649 van het Burgerlijk Wetboek of enige andere vordering van contractuele of buitencontractuele aard die door de wet is erkend.
In overeenstemming met artikelen 1641 tot 1648 van het Franse Burgerlijk Wetboek :
De verkoper is aansprakelijk voor alle verborgen gebreken in het verkochte artikel die het ongeschikt maken voor het beoogde gebruik of die dat gebruik zodanig beperken dat de koper het niet zou hebben gekocht of er een lagere prijs voor zou hebben betaald als hij of zij ervan op de hoogte was geweest.
De verkoper is niet aansprakelijk voor zichtbare gebreken waarvan de koper zich heeft kunnen overtuigen.
De verkoper is aansprakelijk voor verborgen gebreken, zelfs als hij er niet van op de hoogte was. In het geval van artikelen 1641 en 1643 heeft de koper de keuze om het artikel terug te sturen en de prijs terugbetaald te krijgen, of om het artikel te houden en een deel van de prijs terugbetaald te krijgen.
Als de verkoper op de hoogte was van de gebreken, is hij jegens de koper aansprakelijk voor alle schade naast restitutie van de ontvangen prijs.
Als de verkoper niet op de hoogte was van de gebreken, is hij alleen verplicht om de prijs terug te betalen en de koper te vergoeden voor de kosten die de verkoop met zich meebracht.
Elke rechtsvordering die voortvloeit uit redhibitory defects moet door de koper worden ingesteld binnen twee jaar na ontdekking van het defect.
1 VOOR 1 INRUIL
Als onderdeel van de AGEC-wet (Loi Anti-Gaspillage pour une Economie Circulaire) hebben klanten de mogelijkheid om hun oude meubels terug te laten nemen wanneer ze nieuwe meubels op de site kopen idmarket.com.
Retouren worden gemaakt op basis van het principe van één artikel teruggenomen voor één verkocht artikel van vergelijkbare aard en grootte.
Er zijn twee opties, afhankelijk van het gewicht van het item dat moet worden teruggebracht:
- Voor artikelen tot 30 kg biedt ID MARKET klanten een lijst met lokale inzamelpunten, die te vinden zijn via de volgende link:https://www.maisondutri.fr/livraison-et-reprise-de-votre-meuble
Klanten hoeven niets speciaals te doen en kunnen naar de inzamelpunten gaan om hun gebruikte meubels terug te brengen als ze in bruikbare staat zijn. - Voor een artikel dat meer dan 30 kg weegt, moet het door de klant vooraf worden gedemonteerd en op passende wijze worden verpakt, en klaar zijn om door de vervoerder aan de voet van de vrachtwagen te worden opgehaald.
Om de inruil te organiseren, moet u binnen 24 uur na het plaatsen van uw bestelling contact opnemen met ID Market via het berichtensysteem om de voorwaarden te bepalen en te garanderen dat uw inruil in aanmerking komt voor onze SmartBack-dienstverlener.
Elk product dat qua functie, gewicht en volume niet gelijkwaardig is aan het nieuw aangekochte product, wordt niet aanvaard.
De vervoerder mag alle gebruikte producten weigeren die een risico vormen voor zijn veiligheid en/of gezondheid in de zin van artikel R 541-164 van de milieuwet.
Er worden geen extra kosten in rekening gebracht. Deze dienst garandeert dat uw meubilair wordt gerecycled en/of teruggewonnen door Eco-mobilier.
PERSOONSGEGEVENS
Het plaatsen van uw bestelling via de site houdt in dat wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, waarmee u akkoord gaat.
Het gebruik van deze gegevens is beperkt tot de uitvoering van het contract met de klant. We kunnen echter, met uw uitdrukkelijke toestemming, uw persoonlijke gegevens gebruiken voor commerciële doeleinden, zoals het verzenden van e-mails om u te informeren over nieuwe producten die te koop zijn, aanbiedingen die we doen, enz.
In dat geval moet u er bij het plaatsen van uw bestelling mee instemmen om commerciële aanbiedingen per e-mail van SAS ID MARKET te ontvangen.
In overeenstemming met de Franse wet op de gegevensbescherming van 6 januari 1978, zoals gewijzigd, en met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, beschikt u over de rechten die worden beschreven in het beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens van SAS ID MARKET, dat u aanvaardt en dat u kunt raadplegen door op de volgende link te klikken: https://www.idmarket.com/content/6-privacy-policy.
CONSUMENTENBEMIDDELING
Toepasselijk recht: Dit contract valt onder het Franse recht. De taal van dit contract is Frans. In geval van een geschil zijn uitsluitend de Franse rechtbanken bevoegd.
In overeenstemming met artikel L612-1 van de Franse consumentenwetgeving worden klanten geïnformeerd dat ze het recht hebben om gratis een beroep te doen op een consumentenbemiddelaar met het oog op de minnelijke schikking van een geschil tussen hen en een professional.
IDMarket is aangesloten bij de dienst van de bemiddelaar van de elektronische handel ANM Consumption met de volgende coördinaten: 2 Rue de colmar 94300 Vincennes - Frankrijkhttps://www.anm-conso.com
U kunt de bemiddelingsdienst gebruiken voor consumentengeschillen met betrekking tot een bestelling bij Idmarket.com op het internet. In overeenstemming met de regels die van toepassing zijn op bemiddeling, moeten alle consumentengeschillen vooraf schriftelijk worden voorgelegd aan de Consumentenafdeling IDMarket (33 Boulevard des Nations - 14540 SOLIERS).
Na voorafgaand schriftelijk verzoek van consumenten aan IDMarket, de bemiddelingsdienst kan worden gecontacteerd voor elk consumentengeschil dat niet is opgelost.
Om te weten hoe u contact kunt opnemen met de bemiddelingsmedewerker :https://www.anm-conso.com/site/index.php?type=informations&menu=3
Platform voor onlinegeschillenbeslechting: Overeenkomstig artikel 14 van Verordening (EU) nr. 524/2013 heeft de Europese Commissie een platform voor onlinegeschillenbeslechting opgericht om de onafhankelijke buitengerechtelijke beslechting van onlinegeschillen tussen consumenten en beroepsbeoefenaren in de Europese Unie te vergemakkelijken.
Dit platform is toegankelijk via de volgende link:https://webgate.ec.europa.eu/odr/
HERROEPINGSRECHT
Je hebt het recht om dit contract zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen te herroepen.
In overeenstemming met de wet verstrijkt de herroepingstermijn veertien dagen na :
- In geval van een dienstenovereenkomst of een overeenkomst voor de levering van water, gas of elektriciteit die niet in een bepaald volume of een bepaalde hoeveelheid is verpakt, stadsverwarming of digitale inhoud die niet op een fysieke drager is geleverd: op het moment dat de overeenkomst wordt gesloten ;
- In het geval van een verkoopovereenkomst: wanneer u, of een door u aangewezen derde partij die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit neemt ;
- In het geval van een overeenkomst betreffende verschillende goederen die door de consument in één bestelling zijn besteld en waarbij deze goederen afzonderlijk worden geleverd: wanneer u zelf, of een door u aangewezen derde partij die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in ontvangst neemt ;
- In het geval van een overeenkomst voor de levering van goederen in verschillende partijen of onderdelen: wanneer u, of een door u aangewezen derde partij die niet de vervoerder is, de laatste partij of het laatste onderdeel fysiek in bezit neemt ;
- In het geval van een overeenkomst voor de regelmatige levering van goederen over een bepaalde periode: wanneer u, of een door u aangewezen derde partij die niet de vervoerder is, de eerste goederen fysiek in ontvangst neemt ;
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u :
SAS ID MARKT
33 BOULEVARD DES NATIONS
14540 SOLDEERDERS
Tel +33 2 61 53 09 09
Mail: serviceclient@idmarket.com
uw beslissing om dit contract te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. brief per post, fax of e-mail).
Je kunt het modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Om ervoor te zorgen dat de herroepingstermijn wordt nageleefd, hoeft u uw mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht alleen maar te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
EFFECTEN VAN ONTWENNING
Als je dit contract herroept, betalen we alle betalingen die we van je hebben ontvangen terug, inclusief leveringskosten (behalve eventuele extra kosten die voortvloeien uit het feit dat je een andere leveringsmethode hebt gekozen dan de goedkopere standaardlevermethode die door ons wordt aangeboden), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan veertien dagen vanaf de dag waarop we op de hoogte zijn gesteld van je beslissing om dit contract te herroepen.
We doen de terugbetaling via dezelfde betaalmethode die je voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij je uitdrukkelijk instemt met een andere methode; in elk geval brengt deze terugbetaling voor jou geen kosten met zich mee.
We kunnen de terugbetaling uitstellen totdat we de goederen hebben ontvangen of totdat u het bewijs van verzending van de goederen hebt geleverd, afhankelijk van wat eerder is.
U moet de goederen zonder onnodige vertraging aan ons retourneren en in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat u ons op de hoogte hebt gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen.
Deze periode wordt geacht te zijn nageleefd als u de goederen retourneert voordat de periode van veertien dagen is verstreken.
De directe kosten voor het terugsturen van de goederen komen voor uw rekening.
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een andere behandeling dan die welke nodig is om de aard, de kenmerken en de goede werking van de goederen vast te stellen.
Het product moet worden geretourneerd in de originele verpakking, vergezeld van een eventuele retourbon.
Laatst bijgewerkt op: maart 2021
MODELFORMULIER VOOR HERROEPING
Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als je het contract wilt opzeggen.
Ter attentie van :
SAS ID MARKT
33 BOULEVARD DES NATIONS
14540 SOLDEERDERS
Tel +33 2 61 53 09 09
Mail: serviceclient@idmarket.com
Ik/Wij (*) stel/stellen u (*) hierbij in kennis van mijn/onze (*) herroeping van het contract voor de verkoop van de goederen (*)/verrichting van de diensten (*) hieronder:
Besteld op (*)/ontvangen op (*) :
Naam consument(en) :
Adres van consument(en) :
Handtekening van de consument(en) (alleen bij kennisgeving van dit formulier op papier) :
Datum :
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.