SAV et Garantie

L'intégralité de vos achats réalisés sur idmarket.be/fr sont couverts par les mêmes garanties que celles offertes par les autres réseaux de vente. idmarket.be/fr offre le même SAV qu'un détaillant traditionnel. 

Tous les produits sont soumis à la garantie constructeur contre les vices de fabrication, ils seront immédiatement échangés dans le cas d'un tel vice.

Un dossier retour-SAV sera alors ouvert par nos services et vous recevrez sous 72H en réponse, les coordonnées exactes et le n° de retour à utiliser afin que votre dossier soit traité dans les meilleures conditions et les plus brefs délais. Vous pouvez joindre nos équipes via le formulaire de contact, ou par téléphone au +33 2 61 53 09 09 (non surtaxé, prix d'un appel local).

Formulaire de contact